GRATIS LEVERING PÅ ALLE KJØP OVER KR. 1000,- (Kr. 95,-)
RASK LEVERING 1-4 DAGER
Til kassen
Totalt: 0
Meny

Logg inn

Handlekurv / 0 produkter

Handlekurven er tom

Usikker på hvor du skal starte?
Se våre nyheter

VI ANBEFALER

Til kassen
Total: 0,-
GRATIS LEVERING PÅ ALLE KJØP OVER KR. 1000,- (Kr. 95,-) | RASK LEVERING 1-4 DAGER | INFO OM RETUR / BYTTE HER

FRAKT, RETUR & BYTTE

LEVERING

Vi har rask levering 1-4 dager. Vi pakker og sender om mulig samme dag. Det er gratis frakt på alle ordrer over kr. 1000,- Fraktkostnaden er på Kr. 95,- på ordrer under kr. 1000,-  Du kan nå bestille  DHL express levering for kr. 200,-  Da sendes pakken på formiddagen og leveres de fleste steder dagen etter. Da må ordren bestilles før kl 09.00 på morgenen. 

 

DET ER ENKELT MED RETUR 

Det er enkelt med retur og det ligger returetikett i pakken. På baksiden av ordren din så finner du all informasjon om retur og bytte, og et skjema som du må fylle ut og legge i returpakken. Les hvordan du returnerer under her. 

SLIK RETURNERER DU : 

Fyll alltid ut og legg ved returinformasjon som er på baksiden av arket som ligger i pakken din. Pakk inn og lim på ferdig utfyllt returetikett som ligger vedlagt i pakken. Vi anbefaler at du bruker returetiketten ved retur, returen koster kr. 95,-  Lever pakken på et postnord utleveringssted, eksempel der du hentet ut  pakken.  Det må være POSTNORD. Returfristen er 14 dager. Returfrakten faktureres i etterkant. 

Skulle det være feil størrelse, fasong el.l og du ønsker nye varer så må du legge inn ny ordre i nettbutikken og returnere den andre. Det kommer ny faktura på det nye kjøpet og det du returnerer blir tilbakebetalt når vi får returen. 

SLIK FÅR DU GRATIS RETUR: Les dette før du returnerer!

Vi tenker at mange som kjøper en kjole virkelig ønsker seg en kjole så da er det fint å kunnet tilby gratis retur om du må bytte størrelse eller ønsker å prøve en annen kjole. Slik får du gratis retur hos oss:   

Legger inn en ny ordre i nettbutikken på over kr. 1000,-  (ordinærvarer) FØR du returnerer varene og skriver inn det nye ordrenummeret på returskjemaet som du legger i returpakken, da betaler vi for returkostnaden. Merk deg at dette gjelder ikke for salgsvarer.  Står det ikke nytt ordrenummer på returlappen så koster returen kr. 95,-

Det er enkelt og trygt og vi anbefaler deg å  benytte vår returetikett, men ønsker du å sende på annet vis er det på eget ansvar. Vi annbefaler deg å velge sporing på pakken. 

Adressen vår er da: KO&KO AS pb. 81, 6099 Fosnavåg.

Mer informasjon finner du under vår kjøpslov i nettbutikken. 

 

BETALING OG TILBAKEBETALING 

Du mottar en mail fra oss når vi får returen din.  Har du betalt for varene så refunderes pengene tilbake til samme konto som du brukte når du betalte for varene. Det kan i noen tilfeller  ta opptil 14 dager fra vi registrerer returen til du har pengene på konto.  Logge deg gjerne  inn på  Klarna for å melde om din retur, da fryses eventuelle ubetalte fakturaer. På Klarna har du også oversikt over alle dine kjøp og betalinger. 

Merk deg at vil du bytte størrelse eller ønsker et annet produkt så må du legge inn ny bestilling i nettbutikken. Det kommer ny faktura på dette og returen tilbakebetales. 

Er varene brukt eller  har det kommet sminkeflekker, parfyme el.l. på plagget så anses varen som brukt og kan ikke returneres. Alle merkelapper må være på returvarer. Sko må pakkes inn, pass på at selve skoesken ikke ødelegges med tape el.l. Reklamasjon må avtales på mail før retur. 

 


 

Produktet du valgte er lagt i handlekurven